ماورا پوز ، فروشگاه تخصصی صنعت پرداخت و تجهیزات فروشگاهی
زمان مطالعه6 دقیقه
می پسنـدم0
اندازه متن12
اگر از دستگاه کارتخوان استفاده می‌کنید، احتمالاً هنگام پیگیری تراکنش یا تماس با پشتیبانی با عبارت شماره پایانه کارتخوان مواجه شده‌اید. شماره پایانه که با نام انگلیسی Terminal ID یا TID شناخته می‌شود، یک شناسه اختصاصی برای شناسایی دستگاه در شبکه پرداخت است.
هر کارتخوان فعال، شماره پایانه مخصوص خود را دارد. شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت از این شناسه برای شناسایی دستگاه، بررسی تراکنش‌ها و پیگیری مشکلات استفاده می‌کند.
در این مقاله از ماوراپوز، روش‌های پیدا کردن شماره پایانه و تفاوت آن با سایر شناسه‌های کارتخوان را بررسی می‌کنیم.
شماره پایانه به شرکت پرداخت کمک می‌کند دستگاه موردنظر را از میان سایر کارتخوان‌ها شناسایی کند. این شناسه در موارد زیر کاربرد دارد:
برای مثال، اگر فروشگاهی چند کارتخوان داشته باشد، هر دستگاه شماره پایانه جداگانه‌ای دارد و شرکت پرداخت می‌تواند با استفاده از TID دستگاه موردنظر را شناسایی کند.
برای پیدا کردن شماره پایانه چند روش ساده وجود دارد. البته محل نمایش این شماره در دستگاه‌های مختلف و شرکت‌های پرداخت یکسان نیست.
یکی از ساده‌ترین راه‌ها بررسی رسید تراکنش است. در بسیاری از دستگاه‌ها، اطلاعاتی مانند شماره پایانه، شماره پذیرنده و شماره پیگیری روی رسید چاپ می‌شوند.
برای پیدا کردن TID، بخش اطلاعات پذیرنده یا مشخصات تراکنش را بررسی کنید و به دنبال عبارت‌های TID، Terminal ID یا شماره پایانه بگردید.
توجه داشته باشید که تمام رسیدها قالب یکسانی ندارند و ممکن است محل نمایش شماره پایانه متفاوت باشد.
در بعضی مدل‌ها می‌توانید شماره پایانه را از بخش اطلاعات دستگاه پیدا کنید.
وارد منوی تنظیمات شوید و گزینه‌هایی مانند موارد زیر را بررسی کنید:
اگر این اطلاعات در منوی دستگاه نمایش داده نشد، شرکت پرداخت می‌تواند راهنمایی لازم را ارائه کند.
یکی دیگر از روش‌های بررسی اطلاعات کارتخوان، مراجعه به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir است.
پس از ورود به حساب کاربری، بخش ساماندهی پذیرنده‌های بانکی را بررسی کنید. در این قسمت ممکن است اطلاعات دستگاه‌های ثبت‌شده به نام شما، از جمله شماره پایانه و شرکت پرداخت، نمایش داده شود.
اگر به رسید یا تنظیمات دستگاه دسترسی ندارید، می‌توانید با پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت تماس بگیرید.
برای استعلام شماره پایانه بهتر است شماره سریال دستگاه و اطلاعات هویتی پذیرنده را آماده داشته باشید. کارشناس پشتیبانی می‌تواند پس از بررسی اطلاعات و احراز هویت، شما را راهنمایی کند.
شماره پایانه و شماره پذیرنده دو شناسه متفاوت هستند و نباید آن‌ها را با یکدیگر اشتباه بگیرید.
TID یا Terminal ID برای شناسایی دستگاه کارتخوان استفاده می‌شود، اما MID یا Merchant ID شناسه پذیرنده یا کسب‌وکار است.
برای مثال، ممکن است یک فروشگاه چند دستگاه کارتخوان داشته باشد. در این شرایط هر دستگاه TID جداگانه‌ای دارد، اما چند پایانه می‌توانند به یک پذیرنده و MID مرتبط باشند.
| مشخصه | TID | MID |
|---|---|---|
| نام | شماره پایانه | شماره پذیرنده |
| کاربرد | شناسایی دستگاه | شناسایی کسب‌وکار |
| ارتباط | هر پایانه شناسه مخصوص دارد | ممکن است چند پایانه به یک پذیرنده مرتبط باشند |
یکی دیگر از اشتباهات رایج، یکسان دانستن شماره پایانه با شماره سریال دستگاه است.
شماره سریال (Serial Number) را سازنده برای شناسایی سخت‌افزار تعیین می‌کند و معمولاً روی برچسب پشت یا زیر دستگاه قرار دارد.
اما شماره پایانه (TID) هنگام ثبت و فعال‌سازی دستگاه در شبکه پرداخت به آن اختصاص پیدا می‌کند.
بنابراین شماره سریال و شماره پایانه دو کد متفاوت هستند و کاربرد یکسانی ندارند.
تعداد ارقام شماره پایانه در تمام شرکت‌های پرداخت یکسان نیست و به ساختار سامانه هر شرکت بستگی دارد. بنابراین نمی‌توان یک تعداد رقم ثابت برای تمام کارتخوان‌ها اعلام کرد.
همچنین شماره پایانه با شماره پیگیری تراکنش و شماره مرجع تفاوت دارد. شماره پیگیری و شماره مرجع به یک تراکنش مشخص مربوط می‌شوند، اما TID دستگاه کارتخوان را شناسایی می‌کند.
اگر شماره پایانه روی رسید یا در منوی دستگاه نمایش داده نمی‌شود، ابتدا شماره سریال کارتخوان را از برچسب بدنه یادداشت کنید. سپس با پشتیبانی شرکت پرداخت تماس بگیرید و درخواست استعلام شماره پایانه بدهید.
اگر دستگاه را از شخص دیگری خریده‌اید، وضعیت ثبت و فعال‌سازی آن را نیز بررسی کنید؛ زیرا داشتن شماره سریال به‌تنهایی به معنی فعال بودن کارتخوان در شبکه پرداخت نیست.
شماره پایانه یک شناسه ثبت‌شده در سامانه پرداخت است و کاربر نمی‌تواند آن را مانند یک تنظیم معمولی تغییر دهد. در صورت انتقال دستگاه، تغییر پذیرنده یا فعال‌سازی مجدد، باید از طریق شرکت پرداخت و فرایندهای رسمی اقدام کنید.
شماره پایانه به‌تنهایی رمز بانکی یا اطلاعات محرمانه حساب نیست، اما بهتر است اطلاعات دستگاه را فقط در اختیار افراد و مجموعه‌های معتبر قرار دهید.
هنگام ارسال تصویر رسید نیز اطلاعات حساس مشتری مانند شماره کارت و جزئیات مالی را بپوشانید. برای پیگیری مشکلات دستگاه، از راه‌های ارتباطی رسمی شرکت پرداخت استفاده کنید.
شماره پایانه کارتخوان یا TID شناسه‌ای است که برای شناسایی دستگاه در شبکه پرداخت استفاده می‌شود. این شماره در پیگیری تراکنش‌ها، ارتباط با پشتیبانی و مدیریت دستگاه‌های یک کسب‌وکار کاربرد دارد.
برای پیدا کردن شماره پایانه می‌توانید رسید کارتخوان، تنظیمات دستگاه، سامانه مالیاتی یا پشتیبانی شرکت پرداخت را بررسی کنید.
همچنین به یاد داشته باشید که شماره پایانه با شماره سریال، شماره پذیرنده و شماره پیگیری تراکنش تفاوت دارد. شناخت این شناسه‌ها به شما کمک می‌کند هنگام استفاده و مدیریت کارتخوان، راحت‌تر اطلاعات موردنیاز خود را پیدا کنید.
ماوراپوز در زمینه تأمین دستگاه‌های کارتخوان، قطعات یدکی و لوازم جانبی فعالیت می‌کند. اگر برای تعمیر یا نگهداری کارتخوان خود به قطعاتی مانند باتری، صفحه‌نمایش، مگنت ریدر، شارژر یا قطعات پرینتر نیاز دارید، می‌توانید محصولات موجود در فروشگاه ماوراپوز را بررسی کنید.
