با استفاده از روشهای زیر میتوانید این صفحه را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
اندازه متن12
“چند عامل مهم شارژ نشدن و خاموش شدن دستگاه کارتخوان”
دستگاه کارتخوان پر استفاده ترین ابزار دریافت پول از مشتریان محسوب میشود که به دو صورت ثابت و سیار وجود دارد. هر کدام از آنها کارایی و مزایای خاص خود را دارند اما خرابی و شارژ نشدن کارتخوان در هر نوعی باشد میتواند در کسب و کار ها وقفه ایجاد کند که اصلا خوشایند نیست. مسئله شارژ نشدن و خاموش شدن دستگاه کارتخوانمیتواند علت های مختلفی داشته باشد. ممکن است مشکل دستگاه نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. در ادامه مطلب سعی داریم این عوامل را مورد بررسی قرار دهیم و راه حل هایی پیش روی شما قرار دهیم.
خرابی باتری دستگاه کارتخوان
یکی از عواملی که در شارژ نشدن و خاموش شدن دستگاه کارتخوان تاثیرگذار است خراب شدت باتری دستگاه کارتخوان شماست. در این صورت انرژی مورد نیاز دستگاه شما برای روشن شدن تامین نمیشود. حتی ممکن است هنگام انجام یک تراکنش خاموش شود. با خرابی باتری دستگاه کارتخوان علاوه بر دیر شارژ شدن علائمی همچون عدم آنتن دهی ، کندی تراکنش ، پرینت کمرنگ و.. نیز ظاهر میشود که به نوعی هشدار محسوب میگردد. اگر در هنگام انجام تراکنش ها به خاموش شدن ناگهانی دستگاه آن هم به دفعات برخورد کردید و مجبور شدید شارژر را مدام به آن متصل نگهدارید ، باید بدانید باتری دستگاه کارتخوان شما نیاز به تعویض دارد.
عدم شارژ دستگاه کارتخوان ، هنگام اتصال به شارژ
وقتی با شارژ نشدن دستگاه کارتخوان برخورد کردید، ابتدا برخی عوامل مانند پریز برق، آداپتور و کابل شارژ را بررسی کرده و از سلامت آن اطمینان حاصل فرمایید. در موارد مختلف باید با تست آمپر شارژر دستگاه از سلامت شارژر مطمئن شوید. این کار را میتوانید با اتصال شارژربه کارتخوان دیگری انجام دهید و یا شارژر دیگری را به دستگاه خود متصل کنید. در صورت اندروید بودن سوکت کارتخوان از شارژر موبایل نیز میتوان استفاده کرد. در صورتی که باز هم شارژ نشود باید سوکت شارژ یا IC شارژر را نیز بررسی کنید. همچنین اگر ولتاژ یا آمپر برق ورودی به دستگاه کارتخوان پایین باشد میتواند علتی برای شارژ نشدن کارتخوان هنگام اتصال باشد. به همین دلیل بررسی ولتاژ ورودی که برق شهری 220ولت باشد میتواند در این مورد مشکل را برطرف نماید.
سوختن دستگاه
گاهی ممکن است در اثر ضربه و افتادن کارتخوان از ارتفاع یا عواملی مانند نوسانات برق و خیس شدن ، گرم و سرد شدن شدید و… دستگاه کارتخوان شما بسوزد که در این صورت دیگه روشن نمیشود. در این زمان باید با بخش تعمیرات شرکتی که دستگاه را از آن تهیه کرده اید تماس بگیرید. توجه داشته باشید که اگر برد دستگاه دچار سوختگی شده باشد بهتر است کارتخوان را تعویض نمایید؛ زیرا ارزش تعمیر کردن را ندارد.
تمپر شدن دستگاه کارتخوان
در برخی از موارد احتمال دارد بر اثر عوامل سخت افزاری مانند رطوبت، ضربه، گرد و غبار، نوسانات برق و موارد دیگر این خطا به وجود آید. زمانی که دستگاه شما دچار خطای تمپر میشود پس از روشن قفل شده و نمیتوان از آن استفاده کرد. در این حالت شما باید با نمایندگی های معتبر تعمیرات دستگاه کارتخوان تماس گرفته و دستگاه خود را برای آنها ارسال کنید تا متخصصان این خطا را برای شما رفع کنند.
مقدار زمان لازم برای تخلیه شارژ دستگاه کارتخوان به عوامل مختلفی بستگی دارد. به عنوان مثال تعداد تراکنش‌ها، تعداد چاپ رسیدها، میزان آنتن‌دهی و هر عملی که توسط دستگاه قابل انجام است با استفاده از شارژ باتری انجام می‌شوند. بنابراین هرچه میزان انجام کار توسط دستگاه بیشتر باشد در زمان کمتری شارژ باتری آن به پایان می‌رسد. منظور از تخلیه سریع باتری در این بخش زمانی است که شارژ آن را کاملا پر می‌کنیم و بدون انجام دادن کاری، یعنی در حالت استندبای و یا درحال استفاده به سرعت این شارژ به پایان می‌رسد. زمان این تخلیه فوری بسته به نوع باتری و حاد بودن مشکل آن دارد ولی معمولا زیر ۶ ساعت میباشد. در این حالت بهتر است پس از تست و اطمینان از مشکل باتری آن را تعویض نمایید.
یک باتری سالم چند ساعت شارژ میشود یا چند ساعت شارژ را نگه می‌دارد؟
به طور دقیق نمیتوان گفت که هر باتری چند ساعت نگهداری شارژ دارد؛ چرا که این مسئله به نوع باتری و دستگاه کارتخوان ، ظرفیت آن و البته میزان استفاده شما از آن برمی‌گردد و بسته به این موارد زمان‌های متفاوتی دارد. برخی از دستگاه‌ها حدود ۶ ساعت روشن می‌مانند و برخی پس از زمان طولانی‌تری خاموش می‌شوند.
در کارتخوان‌های سیار بسته به نوع دستگاه و ظرفیت باتری و میزان استفاده شما از آن زمان نگهداری شارژ نهایتا به ۴۸ ساعت و کمتر از آن می‌رسد.
سخن پایانی
زمانی که مشکلاتی مانند شارژ نشدن کارتخوان و یا خاموش شدن پی در پی آن سبب به وجود آمدن اختلال در کسب‌وکار ما میشود، باید بدانیم که هر چیزی علتی دارد. با پیدا کردن علت آن به راحتی میتوان آن را تعمیر نمود. کارتخوان هم مانند هر ابزار دیگری تاریخ انقضا دارد اما با نگهداری درست و رعایت برخی نکات میتوان عمر آن را طولانی‌تر کرد و مدت بیشتری را از آن استفاده نمود.
